Digital-агентство itpro

Руководитель веб-студии рассказал о работе в it-сфере, трудностях, ведущих к возможностям и представительстве в Москве.

Кто

Адель Кудыгалов, руководитель Digital-агентства itpro

Что за дело

Digital-агентство itpro занимается комплексным продвижением бизнеса в интернете: разработкой сайтов, интернет маркетингом, созданием логотипов и фирменного стиля. Кроме того, агентство проводит мастер-классы и курсы по digital-маркетингу. Работы и кейсы агентства

Принципы работы компании
  1. Польза. Прежде чем что-то сделать, нужно понять, а будет ли это полезно для бизнеса клиента?
  2. Системность. Все ресурсы и финансы планируются заранее с учётом рентабельности и трудозатрат. Процессы регламентированы, а истории задач хранятся во внутренней системе управления.
  3. Комплексный подход. Клиент может заказать не только сайт, оптимизацию и поддержку проекта, но и фирменный стиль для своей компании.

Где работаем

Казань, ул. Чернышевского, д.33, 2 этаж 8 (843) 2-100-750

Москва, Проезд Ольминского, д.6, стр. 1 8 (499) 501-15-69

Бесплатный звонок по России 8 800 500 15 48

Наши контакты:

Сайт: https://itprodigital.ru/

Instagram: https://www.instagram.com/itprodigital/

Вконтакте: https://vk.com/itpro2581464

Почему именно это

На втором курсе университета, лет 9 назад, я познакомился со своим основным партнером Фаридом Зайнеевым. Параллельно в университете начался курс по основам web-технологий. Курсовой работой стала разработка первого сайта, я уже не помню, чему он был посвящён. Я окунулся в web c головой и через несколько лет получил свой первый коммерческий заказ на разработку сайта мастерской кровельно-фасадных материалов. Затем новые проекты, потом еще и еще.

Стало понятно, что один не справляюсь, и я пригласил к сотрудничеству Фарида Зайнеева. К тому времени он стал отличным программистом. Продажи и ведение сделок взяла на себя любимая девушка, а теперь моя супруга — Алина Кудыгалова. Её опыт работы в федеральном рекламном агентстве был очень полезен нашей будущей компании. Сейчас она курирует маркетинговое направление агентства, проводит мастер-классы и курсы по digital маркетингу.

Так 1 февраля 2012 года мы открыли Digital-агентство itpro.

Открытие своего агентства

У каждого из нас было большое стремление к самореализации. Никто не хотел работать на «дяденьку», а получив информацию о ситуации it рынка Казани от своих партнеров, мы твердо решили, что должны попробовать открыть своё дело.

Агентство открылось в момент экономической нестабильности рынка. Многие конкуренты в 2-3 раза сокращали расходы или вовсе закрывались. Для нас же 2012 год стал годом возможностей. Мы не только зашли на рынок, но и забрали крупные государственные проекты.

Подход к работе

Взяв на себя роль экспертов по верстке, дизайну и маркетингу пошли в бой за место в ТОП-лучших веб студий города Казани, предлагая рынку то, чего не было у конкурентов.

Разлиновка. Мы внесли дополнительный этап до начала дизайна и назывался у нас он «Разлиновка» — это прототип ключевых страниц сайта в программе Axure RP. Обсуждение заказа с клиентом проходит, опираясь на наглядный схематичный прототип будущего сайта.

Сервис. В период, когда конкуренты делали акцент на увеличение оборота, мы сделали акцент на клиентском сервисе. Он состоял из детальной проработки проекта с этапом проектирования и маркетингового подхода. Уже тогда в компании была отдельная штатная единица — интернет-маркетолог, хотя в то время еще не все казанские бизнесмены вообще понимали, кто это и за что отвечает

За первый год работы мы выполнили более 20 качественных проектов. С каждым годом шаг за шагом увеличивали штат, количество сделок и лояльных партнеров. Загрузка была высокой, и в 2015 году открыли второй офис в Москве. Спустя год подготовки команды и поиска офиса мы исполнили свою мечту — открыли представительство в столице России.

После открытия представительства нас начали находить зарубежные партнеры, а все благодаря одной из CMS с которой мы работали — Drupal, популярной в Европе и Америке. Благодаря рейтингам на нас вышла первая зарубежная компания, с которой мы работаем до сих пор — Jackson Hole Shuttle.

Окупаемость

В первые годы работы мы вкладывали много финансов в укомплектованность рабочих мест. Например, так формировался наш отдел разработки: в самом начале, штат состоял из 3 сотрудников, а сейчас это 10 человек, которые оснащены мощными компьютерами с несколькими мониторами у кого-то минимум 2, а кого-то и 4, ведь главное правило программистов: лучше одного монитора n+1 монитор.

Помимо всего этого нужно покупать и ежемесячно оплачивать аренду серверов, программного обеспечения, лицензии на использования тех или иных программ. Казалось бы, расходы не велики, но для обеспечения всех отделов это становится существенной статьёй расходов.

Поэтому и на окупаемость мы вышли спустя нескольких лет работы, а это по срокам ориентировочно 1,5 — 2 года.

Какие были трудности

С трудностями бизнесмены в России сталкиваются почти каждый раз, как только хотят сделать что-то большее для своего бизнеса. Каждая новая ступень развития — новая проблема с которой вы сможете справиться всегда не в те сроки, которые ставите перед собой. Например, когда планируете свой следующий год. На 3 — 5 лет планировать я не вижу смыла, так как все цели должны быть краткосрочные, в этом и будет заключаться ваш дальнейший успех.

Но большим плюсом для новых бизнесменов — стартаперов является активное участие казанского правительства. Сейчас очень много грантов, программ помощи малому и среднему бизнесу. Обратите внимание на территорию опережающего социально-экономического развития «Зеленодольск». В Татарстане будут строить крупные предприятия, и они будут использовать местные ресурсы, и, возможно, ваш будущий проект будет тесно сотрудничать с этими предприятиями.

Набитых шишек за время работы в itpro было немало.

Но хочется акцентировать на одной актуальной сегодня проблеме. Многие стажеры, которые пытаются устроиться в крупные компании, не могут правильно оценить насколько успешно то или иное агентство. Успешность они измеряют количеством сотрудников. Но по опыту работы и сотрудничества с партнерами я вижу такую тенденцию: что раздутый штат — это еще не показатель качества и успешности предприятия. Поэтому, когда перед вами встанет вопрос увеличения количества сотрудников, хорошо, подумайте, а кто будет контролировать их работу? Хватит ли у вас самих времени посчитать, оценить эффективность каждого наемного сотрудника?

Советы молодым предпринимателям

ТОП-3 совета из своей практики
  1. Читайте больше зарубежной бизнес-литературы! С акцентами на маркетинг, менеджмент и продажи.
  2. Для вас не должно быть основной целью — деньги. Запомните деньги — это лишь средство! Самые топовые компании ставят в приоритет клиентоориентированность — сервис!
  3. Никогда не принимайте безоговорочное мнение людей, не являющихся экспертами в своей сфере или в той, в которой вы хотите работать. Тем более, если это наёмные сотрудники. Вы должны работать только с тем окружением, на которым находитесь сами, или стремиться подняться к тем, кто выше вас!
Содержание: