Руководитель веб-студии рассказал о работе в it-сфере, трудностях, ведущих к возможностям и представительстве в Москве.
Адель Кудыгалов, руководитель Digital-агентства itpro
Digital-агентство itpro занимается комплексным продвижением бизнеса в интернете: разработкой сайтов, интернет маркетингом, созданием логотипов и фирменного стиля. Кроме того, агентство проводит мастер-классы и курсы по digital-маркетингу. Работы и кейсы агентства
Казань, ул. Чернышевского, д.33, 2 этаж 8 (843) 2-100-750
Москва, Проезд Ольминского, д.6, стр. 1 8 (499) 501-15-69
Бесплатный звонок по России 8 800 500 15 48
Наши контакты:
Сайт: https://itprodigital.ru/
Instagram: https://www.instagram.com/itprodigital/
Вконтакте: https://vk.com/itpro2581464
На втором курсе университета, лет 9 назад, я познакомился со своим основным партнером Фаридом Зайнеевым. Параллельно в университете начался курс по основам web-технологий. Курсовой работой стала разработка первого сайта, я уже не помню, чему он был посвящён. Я окунулся в web c головой и через несколько лет получил свой первый коммерческий заказ на разработку сайта мастерской кровельно-фасадных материалов. Затем новые проекты, потом еще и еще.
Стало понятно, что один не справляюсь, и я пригласил к сотрудничеству Фарида Зайнеева. К тому времени он стал отличным программистом. Продажи и ведение сделок взяла на себя любимая девушка, а теперь моя супруга — Алина Кудыгалова. Её опыт работы в федеральном рекламном агентстве был очень полезен нашей будущей компании. Сейчас она курирует маркетинговое направление агентства, проводит мастер-классы и курсы по digital маркетингу.
Так 1 февраля 2012 года мы открыли Digital-агентство itpro.
Открытие своего агентства
У каждого из нас было большое стремление к самореализации. Никто не хотел работать на «дяденьку», а получив информацию о ситуации it рынка Казани от своих партнеров, мы твердо решили, что должны попробовать открыть своё дело.
Агентство открылось в момент экономической нестабильности рынка. Многие конкуренты в 2-3 раза сокращали расходы или вовсе закрывались. Для нас же 2012 год стал годом возможностей. Мы не только зашли на рынок, но и забрали крупные государственные проекты.
Подход к работе
Взяв на себя роль экспертов по верстке, дизайну и маркетингу пошли в бой за место в ТОП-лучших веб студий города Казани, предлагая рынку то, чего не было у конкурентов.
Разлиновка. Мы внесли дополнительный этап до начала дизайна и назывался у нас он «Разлиновка» — это прототип ключевых страниц сайта в программе Axure RP. Обсуждение заказа с клиентом проходит, опираясь на наглядный схематичный прототип будущего сайта.
Сервис. В период, когда конкуренты делали акцент на увеличение оборота, мы сделали акцент на клиентском сервисе. Он состоял из детальной проработки проекта с этапом проектирования и маркетингового подхода. Уже тогда в компании была отдельная штатная единица — интернет-маркетолог, хотя в то время еще не все казанские бизнесмены вообще понимали, кто это и за что отвечает
За первый год работы мы выполнили более 20 качественных проектов. С каждым годом шаг за шагом увеличивали штат, количество сделок и лояльных партнеров. Загрузка была высокой, и в 2015 году открыли второй офис в Москве. Спустя год подготовки команды и поиска офиса мы исполнили свою мечту — открыли представительство в столице России.
После открытия представительства нас начали находить зарубежные партнеры, а все благодаря одной из CMS с которой мы работали — Drupal, популярной в Европе и Америке. Благодаря рейтингам на нас вышла первая зарубежная компания, с которой мы работаем до сих пор — Jackson Hole Shuttle.
В первые годы работы мы вкладывали много финансов в укомплектованность рабочих мест. Например, так формировался наш отдел разработки: в самом начале, штат состоял из 3 сотрудников, а сейчас это 10 человек, которые оснащены мощными компьютерами с несколькими мониторами у кого-то минимум 2, а кого-то и 4, ведь главное правило программистов: лучше одного монитора n+1 монитор.
Помимо всего этого нужно покупать и ежемесячно оплачивать аренду серверов, программного обеспечения, лицензии на использования тех или иных программ. Казалось бы, расходы не велики, но для обеспечения всех отделов это становится существенной статьёй расходов.
Поэтому и на окупаемость мы вышли спустя нескольких лет работы, а это по срокам ориентировочно 1,5 — 2 года.
С трудностями бизнесмены в России сталкиваются почти каждый раз, как только хотят сделать что-то большее для своего бизнеса. Каждая новая ступень развития — новая проблема с которой вы сможете справиться всегда не в те сроки, которые ставите перед собой. Например, когда планируете свой следующий год. На 3 — 5 лет планировать я не вижу смыла, так как все цели должны быть краткосрочные, в этом и будет заключаться ваш дальнейший успех.
Но большим плюсом для новых бизнесменов — стартаперов является активное участие казанского правительства. Сейчас очень много грантов, программ помощи малому и среднему бизнесу. Обратите внимание на территорию опережающего социально-экономического развития «Зеленодольск». В Татарстане будут строить крупные предприятия, и они будут использовать местные ресурсы, и, возможно, ваш будущий проект будет тесно сотрудничать с этими предприятиями.
Набитых шишек за время работы в itpro было немало.
Но хочется акцентировать на одной актуальной сегодня проблеме. Многие стажеры, которые пытаются устроиться в крупные компании, не могут правильно оценить насколько успешно то или иное агентство. Успешность они измеряют количеством сотрудников. Но по опыту работы и сотрудничества с партнерами я вижу такую тенденцию: что раздутый штат — это еще не показатель качества и успешности предприятия. Поэтому, когда перед вами встанет вопрос увеличения количества сотрудников, хорошо, подумайте, а кто будет контролировать их работу? Хватит ли у вас самих времени посчитать, оценить эффективность каждого наемного сотрудника?