Консалтинговая фирма «Тэйсти Консалтинг»

Директор консалтингового агентства - о перспективах, здоровой конкуренции и вызовах в консалтинговой сфере.

Кто

Шакирова Айгуль — директор ООО «Тэйсти Консалтинг».

Что за дело

Компания «Тэйсти Консалтинг» помогает индивидуальным предпринимателям и организациям разрешить коммерческие задачи: законодательство, бухгалтерия, ведение бизнеса, кадровые вопросы. Здесь можно получить консультацию или комплексное сопровождение бизнеса по бухгалтерскому, юридическому или налоговому направлению.

Специалисты компании обрабатывают первичную документацию, ведут учёт в 1С, занимаются регистрацией и ликвидацией фирм, разработкой бизнес-планов, восстановлением бухгалтерского и налогового учета.

Работа с контролирующими органами

Подготовка и сдача отчетности во все контролирующие органы — ФНС, ФСС, ПФР, Росстат, представление интересов клиентов в этих органах — ответы на письма, требования и пояснения.

Кадровое делопроизводство

Управление персоналом организации — частичный или полный аутсорсинг. Разработка и ведение необходимой документации, начисление заработной платы.

Тендеры и микрофинансирование

Подготовка документации для получения микрофинансирования в рамках поддержки среднего и малого бизнеса. Оформление документации для организаций, участвующих в тендерах и закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ, подготовка документов для получения банковской гарантии для обеспечения государственного контракта.

Где работаем

Казань, ул. Петербургская, д.74, офис 12

В нашей сфере можно работать и удаленно. У нас есть клиенты из разных регионов России.

Наши контакты:

8 (843) 212-18-40

Сайт: http://consalting.pro

Вконтакте: https://vk.com/tastyconsalting

Почему именно это

Более 15 лет я работаю в сфере бухгалтерского и налогового учета, в области планирования и бюджетирования разных направлений бизнеса. Ко мне очень часто обращались за помощью мои знакомые — владельцы фирм или друзья друзей, те, кто имеет какое-либо отношение к предпринимательству.

Наше законодательство в бухгалтерском и налоговом учете всегда держит в тонусе, только успевай смотреть, какой новый налог платить, какой отчет сдавать. Я помогала советом, проверкой отчетов или их подготовкой, исправлением ошибок неграмотных бухгалтеров, восстановлением учета. И так пришла идея открыть своё дело, свою консалтинговую фирму. Постепенно у нас собралась команда образованных, ответственных и классифицированных специалистов, хорошо знающих свою работу и делающих ее на высшем уровне.

Сейчас могу смело сказать, что это здорово заниматься тем, что очень любишь, быть полезной многим бизнесменам и тем, кто только хочет вступить на этот путь. Знакомиться с интересными, умными людьми разных сфер деятельности и получать за это гарантированный доход!

Окупаемость

Первое время работали в минус, поскольку окупалось обустройство офиса и ежемесячные расходы на аренду, связь, программное обеспечение и канцелярские расходы. Сейчас доходы превышают расходы: остается и на развитие, и на рекламу, и на обучение сотрудников.

Мы не стоим на месте — в планах переезд в новый просторный офис, расширение штата, конечно же, увеличение клиентской базы

Какие были трудности

Конкуренты

Анализ деятельности конкурентов поможет найти свои ошибки или наоборот плюсы: понять, на чем делать акцент, что развивать, а что лучше убрать или поменять. Информацию собираем сами, в специализированные компании не обращаемся. Например, в социальных сетях, находим конкурентов по тематическим хештегам.

Востребованность консалтинговых организаций высока, конкуренты в этой сфере есть и будут всегда, они могут работать в соседнем здании. Но нужно любить соревноваться, здоровая конкуренция мотивирует организацию двигаться дальше, искать что-то своё, расширять клиентскую базу.

Поиск новых клиентов

Пока лучший канал по привлечению клиентов — сарафанное радио. Чаще всего обращаются друзья и знакомые друзей, ведь бухгалтерия — сфера, где люди не идут к первому попавшемуся человеку, а ищут проверенного человека. Социальные сети мы ведём сами, но пока конверсий от соцсетей нет. Примерно такая картина и с сайтом. Пребывание в первых строках поисковика не гарантирует успеха в это сфере — людям сложно доверить свои деньги неизвестным пусть и ТОПовым фирмам.

Что касается работы с клиентами, то мы понимаем по запросу, что ожидает получить клиент. Если это регистрация компании, то тут нужны консультации по организационным вопросам: что делать дальше, куда идти и тому подобное. Регистрируя компанию, многие хотят не только получить готовые документы, но, и чтобы их привели, куда нужно, показали где находится нужная им организация. Если это просто сдача отчетности, то клиенту нужно сдать все необходимые документы быстро и без ошибок, часто такие обращения появляются под конец срока сдачи отчётности.

При ведении кадров и бухгалтерии, всегда стараемся поддержать клиентов: дать совет или оперативный ответы, напоминать об уплате налогов и решать чрезвычайные ситуации — блокировки, требования и прочее. Быть всегда на связи и освобождать клиента от какой-то части обязанностей это очень важно. Если получен запрос поиска ошибок, восстановления бухгалтерского учета, то тут важно объяснить клиенту почему у него неправильно сданы отчеты, почему налоговая инспекция снимает и как быстрее от этого избавиться. Заказывая разработку бизнес-плана, конечно же, клиент хочет видеть конкретные цифры.

Это основные запросы. Конечно, бывает, что приходят с абсолютно новыми и интересными вопросами, невозможно угадать, какая консультация или услуга понадобится.

Действительно стоящее обучение

Есть много разных курсов, но не все из них полезны. Мы любим ходить на конференции от Альфа-банка, особенно МК маркетолога Романа Тарасенко, о том, как продвигать свою фирму. Преподносит он всё шикарно, но больше подходит для продвижения товара, нежели услуг. Но слушать стоит обязательно!

Сейчас нам интересны курсы о регистрации изменений фирмы — реорганизация, вход выход участников из ООО и тому подобное, но все курсы либо о регистрации организаций, либо о ликвидации, а нужной нам информации нет. Интересно было бы сходить на курсы по продвижению в соцсетях, но, чтобы это не ограничивалось советами: «Делайте хорошие фото, делайте полезным свой контент, и все у вас будет хорошо». Часто на таких курсах очень мало полезного, а больше того, что можно узнать самим из просторов интернета.

Автоматизация работы

Несмотря на 21 век, с его обилием специализированных программ и компьютеризацией, бухгалтерское дело предполагает ведение различной бумажной документации: журналов и списков, чтобы сдать все отчеты, заплатить вовремя все налоги и взносы и не попасть на штрафы и пени. Сейчас с этой трудностью мы практически справились, наработали шаблоны и внедрили CRM системы.

Советы молодым предпринимателям

ТОП-3 совета из своей практики
  1. Учитесь, читайте, развивайтесь, никогда не ленитесь! Читайте умные, хорошие книги, статьи. Сейчас в открытом доступе очень много литературы.
  2. Будьте открыты знаниям, слушайте советы опытных людей!
  3. Иногда гораздо лучше поучиться на чужом опыте, чем набивать шишки. Ну, а самое главное, ничего не бойтесь, верьте в себя и в свой успех! Кто не падает, тот не встает! Удачи и везения!
Содержание: