Digital-агентство Click Up

Джаудат Ганиев о том, как сделать сайт и настроить контекстную рекламу

Кто

Меня зовут Джаудат Ганиев. В 2014 году я основал digital-агентство Click Up.

Что за дело

Настраиваем контекстную и таргетированную рекламу, делаем сайты, иногда SMM. На рынке существуем уже 6 лет.

Где работаем

Специфика работы такова, что можно работать из любой точки мира – главное, чтобы был ноутбук и интернет. Пока базируемся в Казани, активно осваиваем Москву.

Почему именно это

Всю жизнь я крутился в IT и digital-сфере. Все началось с того, что в 10-м классе я писал для одного кулинарного сайта. Платили на момент 2007-го года неплохо – около 20$ за статью. Сейчас этот сайт в топе, а тогда он только начинал свою работу. В конце одиннадцатого класса я устроился на работу в веб-студию. Помню даже, как отпрашивался на выпускной у работодателя. После были еще компании и проекты, над которыми работал, но они были менее примечательными для меня.

Высшее образование я получил в КАИ на факультете «Информационная безопасность», параллельно делал аудиты по интернет-маркетингу в одном казанском агентстве. Во время обучения, помимо своей основной специальности, к которой я поостыл, изучал все, что касается маркетинга. В интернете читал статьи и книги, полученные знания сразу применял на практике. После диплома занимался интернет-маркетингом в TRACK Center – это был одних из крупнейших дилерских центров грузовых автомобилей в республике.

Вскоре начали появляться свои проекты. Моим первым крупным клиентом стал «Татсоцбанк», там я оказывал техническую поддержку сайта. В скором времени клиентов стало так много, что я перестал успевать совмещать проекты и основную работу. Осенью 2014 года я ушел из TRACK Center и зарегистрировал свое ИП.

Рождение компании

Начинал я с производства сайтов, и, скажу честно, это было не самым лучшим решением. Я специализировался на многостраничных сайтах для среднего бизнеса, функциональный, с хорошим дизайном и удобным интерфейсом. Но, к сожалению, в Казани оказалось не так много компаний, которые могут заплатить за готовый сайт 100-150 тысяч рублей и оплачивать его ежемесячную поддержку. Процесс создания сайта довольно-таки непростой и имеет много трудностей, плюс себестоимость сайтов была далеко не бюджетной, прибыль – невысокая, поэтому я решил заняться контекстной и таргетированной рекламой. Помимо того, что мне нравилось этим заниматься, я в этом неплохо преуспел. Сейчас мои клиенты – это застройщики, банки, крупные производственники. В основном я работаю с B2B.

Рабочий процесс

Работа над проектом строится следующим образом: от клиента поступает заявка, допустим это бизнес-форум, им необходимо собрать на свое мероприятие 500 человек. Я встречаюсь с заказчиком, обговариваю детали и объясняю, с помощью каких инструментов мы можем это сделать. Выслушав пожелания клиента, наш менеджер готовит коммерческое предложение – просчитывает работу таргетолога и контекстолога, оптимальный бюджет, примерные охваты и прочее. Далее отсылает его клиенту и, если его все устраивает, мы готовим договор и обговариваем юридические вопросы.

После предоплаты начинается работа. Скажем, мы решили использовать для продвижения VK, Instagram, Яндекс.Директ и Google.Ads. В начале определятся целевая аудитория, для контекстной рекламы собирается семантическое ядро, делаются макеты объявлений, проводится первый тестовый запуск. Затем следует основной период – специалисты каждый день смотрят, как проходит кампания, отключают неэффективные или добавляют новые объявления. После завершения работы мы собираем отчет.

Время работы зависит от сложности проекта и длительности. В среднем, на один стандартный сайт уходит около недели – это вместе с прототипом и контентом. С performance-проектами сложнее, потому что они все разные по длительности. Кому-то срочно нужно продвинуть мероприятие, и с ним работа будет вестись около месяца в лучшем случае. Кто-то каждый день продает дизельные генераторы, и с ним ты будешь взаимодействовать от трех месяцев до года.

Современное агентство – это уже давно не компания, которая хорошо разбирается только в маркетинге. Сейчас, чтобы оставаться на плаву, нужно вникать в бизнес клиента и разбираться в процессах: как маркетинг влияет на выручку, сезонность компании, какие направления интересны, слабые места и так далее.

У нас есть постоянные клиенты, но и для новых мы всегда открыты. Сейчас мы работаем с крупной сетью строительных магазинов, заводом, который продает оборудование по всей России, московской логистической компанией, агентством недвижимости, юридической компанией и компанией, которая занимается страхованием. Всего около 10 крупных проектов, плюс небольшие заказы на месяц-два.

Окупаемость

Агентский бизнес, особенно в digital сфере, имеет свою специфику – фактически, вы вкладываетесь только в свои знания и умения.

На окупаемость я вышел уже с первого контракта. Конечно, если бы я занимался, например, организацией мероприятий, то мне бы нужно было арендовать оборудование, оплачивать группу, съемки, еду. Но моими основными расходами, на тот момент, были оплата интернета и аренда офиса.

Какие были трудности

Когда я только открывал свое дело, трудностью было позвонить незнакомому человеку, договориться о встрече, предложить свои услуги. Со временем, ты перестаешь воспринимать эти ситуации как трудности, и они становятся обычными рабочими вопросами.

Прямо сейчас передо мной стоит трудная задача – выход на Москву. Это совершенно другой уровень, и умений, и коммуникаций. Я знаю, как общаться с клиентами в Казани, представляю, что им нужно и какие задачи они хотят решить. В Москве же все по-другому, сложнее, тут нужно учиться заново. Москва – это совокупность самых лучших, передовых компаний, технологий и специалистов. Здесь большая конкуренция. И всему этому нужно соответствовать.

Советы молодым предпринимателям