В этой статье мы расскажем, как сделать так, чтобы сотрудники сохраняли свою эффективность, а лучшие работники оставались в компании. Для хорошей работы необходимы соответствующие условия. «Правило разбитых окон» актуально и здесь. Только при наличии определенных устойчивых условий возможно эффективное развитие компании как единого целого. Так и формируется корпорация — с едиными стандартами для всех ее частей и окружающим ее бренд «фоном мнений».
Две трети опрошенных кадровой компанией Kelly Services российских работников указывает, что самым важным стимулом для них является зарплата, оставшаяся треть в первую очередь обращает внимание, насколько полезен продвигаемый продукт обществу и какая миссия или идея есть у компании.
Оклад и надбавки
Артем Захаров, совладелец компании «Франчайзинг5» отмечает, что в его компании используют четырехступенчатую схему оплаты труда: «Первое — это оклад, второе — это индивидуальная надбавка с учетом личного опыта, знаний, навыков, третье — это премия за поддержание и развитие корпоративной культуры (сотрудник соблюдает дресс-код, вносит рацпредложения, самостоятельно изучает новый материал, обменивается новой информацией с коллегами), четвертое — это премия за KPI». Интересной особенностью системы мотивации у Захарова является наличие так называемых «бонусов за результаты». Сотрудники могут получить за успешную работу айфоны, турпутевки и автомобиль.
Схожую систему, но в более упрощенном виде, уже двухчастную, использует, например, директор LEDEL Артем Когданин. Он декларирует довольно жесткую схему получения прибыли менеджерами: «Зарплата у нас состоит из оклада и премии. При этом основная часть дохода сотрудников — именно поощрения за достижение определенных результатов в течение недели, месяца или года. Почти все привязано к KPI».
Специалисты проекта «Академия» компании HeadHunter в этом году провели исследование по обучению работодателями своих сотрудников. 67 процентов опрошенных подтвердили, что в их компании есть система обучения. По словам 21 процента директоров, такой системы в их организациях нет, но ее намерены создать.
Саморазвитие
Учредитель нескольких компаний Марат Бикмуллин заостряет внимание именно на том, что сотрудники должны постоянно улучшать себя во всех планах и, в первую очередь, в профессиональном. Саморазвитие, по его словам, необходимо в любом возрасте и при любом опыте работы, но особенно важно для начинающих сотрудников, изначально открытых всему новому.
Корпоративные тренинги
Важно сформировать у работников определенные бизнес-навыки уже на первом этапе работы — это можно эффективно сделать как раз в рамках тренингов. Как отмечает бизнес-тренер Денис Нежданов, «только так тренер способен поднять на новый уровень производительности команду клиента». Работодатели практикуют несколько форм тренингов. Сотрудников могут посылать на корпоративное обучение в Москву и другие города. Также работники могут прослушать и просмотреть все необходимое в интернете. Но наиболее эффективной методикой считается обучение дома или в офисе организации. По стандартной модели, это делает приглашенный тренер.
Работа в коллективе предполагает определенные сложности, связанные с коммуникацией сотрудников. К этому добавляется стресс от самой работы. Работники должны чувствовать себя единой командой. В этом случае велика роль определенного дресс-кода внутри компании. Кроме того, справиться с этими проблемами помогают объединяющие корпоративные мероприятия — от совместных посиделок после работы и традиционных корпоративов до более современных объединяющих спортивных и интеллектуальных развлечений (еженедельные футбол, танцы, квиз и т.д.).
Дресс-код
В сфере услуг и на производстве с внешним видом сотрудников сложностей зачастую не возникает. С одной стороны, его здесь диктуют или корпоративные стандарты и приспособленная под них одежда с логотипами, с другой — нормы охраны труда и обычный здравый смысл. Но с офисными работниками могут возникнуть проблемы.
В компании Артема Захарова для работников действует дресс-код — сотрудники должны приходить в офис в официально-деловой одежде. Такую норму объясняют объективными факторами. Во-первых, менеджерам приходится общаться с руководителями крупных компаний, у которых свои требования к внешнему виду на деловых переговорах. Во-вторых, строгий стиль дисциплинирует работников, в итоге повышаются результаты их труда.
Аналогичного мнения придерживается Марат Бикмуллин. Артем Когданин же считает, что в офисе ради сохранения индивидуальности можно пожертвовать дресс-кодом. Но все-таки последний подход довольно редко встречается в современном бизнесе.
Ректор Университета управления «ТИСБИ» Нэлла Прусс считает, что дресс-код необходим как студентам, так и сотрудникам — с них берут пример учащиеся. В стенах вуза нельзя ходить в спортивной одежде, джинсах. Всем рекомендуют придерживаться классических форм в одежде, иметь сменную обувь. Таким образом формируется корпоративная культура Университета, говорят в руководстве вуза. Дополнительно на это работает и введенный в «ТИСБИ» запрет на курение, а также позиционирование Университета как «вуза высокой культуры».
Убить двух зайцев и справиться с обеими сложностями помогают корпоративные мероприятия.
Айдар Исмагилов, «5 колесо»: «В тех городах, где присутствует наша сеть, для сотрудников мы проводим разного рода турниры. Среди них соревнования по футболу, настольному теннису, лыжным гонкам». Действительно, в последнее время наблюдается отход от классических форм проведения корпоративов.
Работодатели предпочитают оплачивать сотрудникам уже не совместные походы в рестораны и бары, а интеллектуальные или спортивные мероприятия. Разного рода брейн-ринги, квесты, футбол и пейнтбол перетягивают внимание с традиционных застолий. Марат Бикмуллин подчеркивает важность повседневных занятий спортом, показывая собственный пример сотрудникам — он добирается до места работы в другой конец города на велосипеде. Одновременно он приветствует совместные походы работников в лес, на сплавы.
Артем Когданин поддерживает спорт мероприятия во всех филиалах своей компании, а Артем Захаров организует еженедельные занятия по футболу.
Необходимо учитывать транспортную доступность места работы. Это касается и тех сотрудников, у которых есть личный автомобиль, и тех, кто передвигается на общественном транспорте. Разумеется, в этом случае практически всегда предпочтительно иметь офис в центре города.
Транспорт
При расположении офиса в центре возникает некоторая сложность, связанная с противоречием, касающимся автомобилистов, — в центральных частях большинства крупных городов искусственно ограничивается стоянка. Таким образом, идеальное среднее расстояние до работы оказывается проблемным для множества сотрудников — им просто негде оставить машину. Муниципальные стоянки же слишком дороги. Многие современные компании предпочитают арендовать офис или строить новые здания в промзонах недалеко от центра города.
Практически в каждом российском городе, который активно развивался в советское время, такие площадки есть и сейчас они зачастую пустуют — предприятия закрылись, а здания с большими огороженными территориями вокруг остались. Теперь эти земли используют под парковки для сотрудников офисных центров. При этом рядом остаются и крупные развязки общественного транспорта, проходят и трамвай, и автобус, метро — это удобно для тех, у кого нет личного автотранспорта.
Оригинал статьи: https://expertrt.ru/society/gde-v-kazani-rajskij-trud.html