«Выживаемость франчайзингового бизнеса составляет от 90 до 95 процентов», — именно так говорит большинство франчайзинговых компаний, приводя данные Федеральной службы государственной статистики США.
Многие считают, что франшиза тождественна успешному бизнесу. Но это не так. Даже если вы получаете полностью готовый к работе упакованный бизнес, в котором просчитаны все риски и показана доходность, многое все равно зависит конкретно от вас. Ваш успех в бизнесе — это всегда не менее чем наполовину именно ваша работа.
Вышесказанным, например, руководствовался не так давно и самарский бизнесмен Алексей Михеев при выборе дальнейшего пути своего развития. С одной стороны, он успешный предприниматель и управляющий директор с большим опытом. С другой стороны, именно тогда у него назрела потребность в новых направлениях бизнеса. «В последние годы я занимался в большей степени продажей черных металлов, а это всегда какой-то демпинг, тендеры и т.п. То есть не было как такового чистого, реального бизнес-развития — были, скорее, постоянная борьба и подстраивание под конкурентов, — говорит Алексей, — И тут наконец появилась возможность войти во франшизный бизнес. Здесь нет сезонности, четко прописаны правила игры с конкурентами, в конце концов, это просто одно из самых перспективных направлений на нынешнем рынке». После этого Алексей стал владельцем франшизы по созданию франшиз — своеобразной «франшизы в квадрате». Помогла ему в этом одна из крупнейших в стране подобных компаний — «Франчайзинг 5».
При этом предприниматель признает, что не сразу пришел к идее запустить новый бизнес именно в этом направлении. Он на протяжении трех лет наблюдал за сферой, анализировал и просчитывал риски и доходность.
Около двадцати лет назад Федеральная служба государственной статистики США опубликовала результаты опроса более 2000 владельцев франчайзинговых точек. Оказалось, что только пять процентов от общего числа опрошенных франчайзи потерпели финансовый крах. То есть выживаемость бизнеса по франшизе должна составлять около 95 процентов. Просто фантатстика скажете вы. И будете неправы. Чуть позже тот же самый департамент признал, что провел свое исследование с ошибкой и аннулировал результаты. Но далеко не все франчайзинговые компании рассказывают о второй половине этой истории. «Приходите к нам, и вы не прогадаете», — говорят они, гарантируя успешный и прибыльный бизнес.
В 1994 году профессор Тимоти Бейтс, проанализировал 20 тысяч предприятий малого бизнеса и определил, что выживаемость франчайзинговых точек составляет 63,5%. Сейчас эксперты считают, что все-таки и эти данные неверны и занижены. Директор брокерской компании «FranNet» Дженья Бэйли утверждает, что её компания помогла заключить франчайзинговые договоры трем тысячам предпринимателей, из которых 92% не закрылись. Истина как всегда где-то посередине. В целом, можно сказать, что не меньше, чем две трети компаний, работающих по франшизе, успешно развиваются и приносят прибыль.
При этом франшиза наиболее оптимальна как модель ведения бизнеса для начинающих предпринимателей. Они еще не могут досконально просчитать все риски и наметить необходимый план развития. Для уже опытных бизнесменов франшиза позволяет сэкономить время и бросить все силы на текущую работу по проекту, не отвлекаясь на мелочи. Если предприниматель не строит воздушные замки, основываясь лишь на обещаниях франчайзинговой компании, если он видит реальное положение вещей, то всегда найдет способ выйти из проблемной ситуации. С другой стороны, при грамотной организации ее может и не возникнуть.
В середине 90-ых Роберт Пурвин в своей книге «Франчайзинг — это мошенничество?» писал: «Если допустить, что статистические данные все-таки являются достоверными, франчайзинг с каждым годом становится менее дружелюбным к начинающим предпринимателям. Приобрести франшизу и запустить успешный бизнес сейчас гораздо сложнее, чем, например, 10 лет назад». Здесь следует сказать, что для России эти сроки несколько сдвинуты. По сути, франчайзинговый бизнес в нашей стране еще только набирает обороты и у тех, кто придет в него в ближайшие несколько лет, есть шанс снять все сливки. Конкуренция на этом рынке пока не такая сильная, как в других сферах бизнеса. Но с каждым годом она растет и компании приобретают опыт, становятся все более зрелыми и на самом деле успешными. Понятно, что вечно так продолжаться не может и здесь дело за теми, кто готов именно сейчас пойти по новому направлению. Иначе будет поздно.
«Главная проблема малого бизнеса в России — его недоверчивость. Он неохотно покупает или продает франшизы, потому что не знаком с этой моделью. Но кто хочет развиваться, тот понимает, что это нужно делать прямо сейчас, иначе федеральные ритейлеры просто поглотят рынок, оставив малый и средний бизнес без работы», — продолжает Михеев. По его словам, постепенно предприниматели понимают выгоду работы по франшизе. Раз в несколько месяцев Алексей привозит из Самары в Казань группы бизнесменов, чтобы они «пощупали» реальные показатели, увидели вживую головной офис, сотрудников — от юристов до дизайнеров, организацию работы, а главное — поговорили с руководителем фирмы. В итоге, удается снять тот щит недоверчивости, который характерен для всего российского бизнеса.
Головной офис контролирует весь процесс упаковки каждой франшизы и строго следит за ее дальнейшей реализацией. Хотя возникают и сложности внутреннего порядка. Так, например, основной проблемой остается задержка в упаковке сложных франшиз. В этом процессе задействовано несколько специалистов различного профиля — от упомянутых юристов и дизайнеров до менеджеров и маркетологов. И на каком-то из этих этапов могут возникнуть сложности. Но, по словам Михеева, клиенты вполне вменяемо относятся к этому и понимают, что лучше решить проблемы на этапе подготовки, чем столкнуться с ними уже во время работы по франшизе.
Определенные сложности могут возникнуть и при выборе направления бизнеса по франшизе. Сейчас, говорит Михеев, популярны медицина, косметология, бутики одежды, даже мебельные фабрики. Но есть сферы, с которыми он не будет работать принципиально — это алкоголь, табак, кальянные. Кроме того, предприниматель не готов продавать заведомо проигрышные проекты. В целом он за полгода отбил все затраты и вышел в плюс в своем новом бизнесе. Франшиза — это будущее бизнеса, но только при должном отношении и подходе.
Использованы статистические данные: