Когда команда сама формирует список проблем, сразу же появляются задумки или гипотезы, как их решать.
Тут есть два подхода: от идеи или от цели. Идея подразумевает ответ на вопрос, как решать проблему. А цель — это идеальный результат.
Важно провести мозговой штурм, чтобы на первом этапе вариантов по решению проблем было несколько, а на втором пригодятся способы, которые могли бы уже привести к идеальному результату. В результате могут объединятся несколько идей, либо выбирается наиболее продуктивная.
Предложите решение конкретной проблемы определенной целевой группы на ограниченной территории: сформулируйте цель социального проекта. Точность формулировки цели и задач во многом зависит от того, насколько точно была определена проблема.
Чтобы сформулировать цель проекта, надо сравнить два состояния целевой группы: «есть сейчас» — негативное состояние, которое не устраивает целевую группу, — и «должно быть» — позитивное состояние, в котором целевая группа окажется после реализации этого социального проекта. Достижение этого позитивного изменения и станет целью настоящего социального проекта.
При постановке цели надо помнить о том, что она должна быть: